以客戶為中心，想客戶所想

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媒體：原創作者：中信紅木
專業號：中信紅木 2023/11/2 13:31:57

面對日益競爭的市場環境，中信紅木深諳在深化品牌內涵的同時，唯有以客戶為中心，以市場為導向，才能探索出具有質效和實效的融合發展之道。深入了解市場，滿足不同客戶群體的需求，帶來優質的產品和服務是我們一直堅持不懈的事。

11月，在紅木家具行業沖刺階段，中信紅木將持續發力，以品牌實力詮釋行業領軍者風范。

走進一線，以客戶為指向標

中信紅木董事長李忠信走進一線，每個月堅持到各地門店考察調研，10月來到了陜西西安、神木，山西太原、大同以及鄂爾多斯等地。掌舵人親自對當地市場進行實地考察，傾聽經銷商、店長、銷售的心聲，了解終端客戶群體，幫助門店能快速搶占賽道實現共贏。

山西太原門店調研

董事長分享店面系統運營課程

陜西神木門店調研

終端賦能，探尋客戶需求

10月中信紅木商學院入駐四川成都、江西新余，從梳理工作內容、銷售溝通技巧、篩選客戶群體等方面對門店進行全方位的扶持，讓加盟中信紅木的經銷商都能以客戶為導向做出正確的經營判斷。

四川成都門店幫扶

江西新余門店幫扶

為客戶量身定制，打開國際市場

近期中信紅木國賓椅多次亮相世界級接待場所，服務多國政要。此款國賓椅是中信紅木團隊聯合工藝美術大師，在融合東西方元素的基礎上，為重要場合特別設計。作為紅木家具行業的領跑者，持續深入了解市場需求，針對不同的客戶群體都能有著自己的理解和獨特的設計，堅持高品質才能走向更廣闊的市場！

國賓椅亮相國際接待場所
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一帶一路國際論壇峰會休息室

工廠購來襲，為客戶創造安心的消費環境

針對當前紅木家具行業透明度低，消費市場魚龍混雜的現象，中信紅木推出工廠購活動。11月10日至11月12日活動期間，客戶不僅可以免費暢游橫店影視城，還能參觀大國工廠，近距離考量紅木家具生產過程。這是中信紅木出于企業責任，從客戶角度出發創造透明放心的消費環境的一大舉措！

持續耕耘，十一月終得碩果

不論掌舵人深入一線，還是商學院賦能終端，都是中信紅木尊重客戶、主動了解市場，不斷提升品牌內核的表現。正因如此，才能贏得經銷商和客戶的信任，繼而迎來持續高能的十一月！

河北、江蘇、山東、安徽、河南等近二十家門店已完成設計并開始裝修，即將陸續開業成為中信紅木版圖中的一部分，為品牌增勢添磚加瓦。年底進入紅木家具行業的銷售旺季，且看中信紅木如何沖刺拼搏創佳績！

“以客戶為中心；急客戶所急，想客戶所想”不只是一句口號而是企業的宗旨，不斷提升員工的職業素養和工作效率，優化管理和服務流程，為客戶提供更加優質的服務。同時，這也將為品牌的可持續發展注入新的動力和活力！

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