媒體：黑龍江省柴河林業局 作者：內詳
專業號：威虎山兔姐
2020/3/25 16:10:11
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云課堂，線上打卡。開學月，柴河林業局有限公司旅游公司在抓好疫情防控和旅游準備工作的同時，采取“居家辦公+線上學習”的模式，組織干部職工進行培訓，利用“蟄伏期”補短板，練內功，提升素質，強化能力，為復產復工蓄積力量。 據了解：自3月15日起，旅游公司每天通過微信小程序發布學習內容，采用上傳視頻、音頻的方式，重點講解帶團技巧、景區解說服務、景區咨詢與投訴處理服務、景區入門接待服務、景區認識及接待服務概述、餐飲部服務技能、餐飲部認知等旅游知識，每節課程約30分鐘左右，讓職工在宅家時段，獲取知識，開拓思路，找到不足與差距，提升旅游服務質量。 接下來，旅游公司還將持續豐富學習內容，培訓預計到3月29日，讓干部職工對旅游業的發展、疫情結束后旅游業將會發生的變化等有更深入的了解，根據市場需求變化優化產品和服務，進一步提升產品和服務競爭力，推動威虎山旅游業高質量發展。
旅游公司：線上培訓為旅游發展蓄能
記者：張忠林
通訊員：宋書婷
編輯：劉群
審核：李冬華
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